Kan ik minder artikelen bestellen?
In de prijstabel staat het minimumaantal te bestellen producten vermeld. Helaas kunnen wij niet onder dit minimumaantal leveren.

Als ik een offerte aanvraag, zit ik er dan gelijk aan vast?
Nee, u doet een geheel vrijblijvende aanvraag. Als u de bestelling wilt plaatsen, verzoeken wij u de offerte met handtekening retour te sturen per fax, mail of post.

Staan alle relatiegeschenken, die wij aanbieden, op de site?
Nee, om u een overzichtelijk site te bieden, hebben wij een selectie gemaakt. Wij zijn echter leverancier en kunnen elk gewenst product leveren. Kunt u het gewenste product niet vinden op onze site? Vraag het dan aan via 038-423 45 00 of mail naar info@promothing.nl.

Hoe krijg ik zo snel mogelijk een prijsopgave?
Ga naar het relatiegeschenk en voeg dit toe aan uw offerte. Geef het aantal en de bedrukking aan, vul vervolgens uw gegevens in en bevestig de offerte, dan sturen wij u zo spoedig mogelijk een overzichtelijke offerte per mail toe.

Welke extra kosten worden berekend?
Naast de kosten van het product brengen wij minimaal € 10,50 verzendkosten in rekening.

Voor bestellingen onder de € 150,- brengen wij € 15,- administratiekosten in rekening. Wij bieden ons gehele assortiment aan tegen een scherpe prijs, wat inhoudt dat de marges laag zijn. Aangezien de behandelingskosten voor een kleinere order gelijk zijn aan de behandelingskosten voor een grotere order, zijn wij helaas genoodzaakt administratiekosten in rekening te brengen voor de administratieve en logistieke afhandeling van uw bestelling.

Daarnaast berekenen wij de eventuele drukkosten. Deze drukkosten kunt u via een geheel vrijblijvende offerte bij ons aanvragen. Alle genoemde bedragen zijn inclusief 19% BTW.

Hoelang duurt het voordat ik een bedrukt relatiegeschenk in huis heb?
Voor een bedrukt relatiegeschenk houden wij een levertijd van 10 à 15 werkdagen aan na akkoord van de drukproef. Snellere levering in overleg!

Kan ik een digitale drukproef ontvangen?
Wij maken geheel kosteloos en vrijblijvend een digitale drukproef voor u op. U krijgt een duidelijk beeld hoe het logo / tekst op het geselecteerde artikel wordt gedrukt. Vraag gelijk uw digitale drukproef aan.

Hoe ziet een digitale drukproef eruit?
Om u een goed beeld te geven van een digitale drukproef, kunt u hier een voorbeeld zien.

Kan ik een proefexemplaar ontvangen?
Een sample kunnen wij u zonder problemen toesturen onder de volgende voorwaarden:

• Het artikel wordt bij u in rekening gebracht inclusief € 10,- samplekosten. Zodra u besluit een order van meer dan € 250,- bij Promothing te plaatsen, crediteren we deze kosten. Helaas zijn wij genoodzaakt deze kosten te berekenen om misbruik te voorkomen. 
• Het is niet mogelijk om een proefexemplaar van het relatiegeschenk terug te sturen. 
• Een sample wordt nooit bedrukt geleverd i.v.m. kosten voor instelling en voorbereiding.  

Kan ik ook als particulier één product bestellen?
Wij leveren uitsluitend aan bedrijven en instellingen en houden het minimum aantal te bestellen producten aan, zoals op de site staat vermeld.